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L’evento sarà trasmesso in diretta sul canale YouTube del corso di laurea di \"Scienze dell’informazione, della comunicazione e dell’editoria\"

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Istituzioni, ricercatori e studenti a confronto sui temi della prevenzione e della comunicazione del rischio. È questo l’obiettivo della giornata di studi in programma venerdì 1° dicembre alla Facoltà di Lettere e Filosofia dell’Università degli Studi di Roma “Tor Vergata”.

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All’iniziativa, organizzata dai docenti del Corso di laurea di “Scienze dell’informazione, della comunicazione e dell’editoria”, parteciperanno anche rappresentanti del Dipartimento della Protezione Civile, dell’Istituto Nazionale di Geofisica e Vulcanologia e dell’Istituto Superiore di Sanità che condivideranno esperienze, progetti e casi studio sulla comunicazione dei rischi naturali e antropici e sulla gestione dell’informazione in contesti emergenziali.

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Parteciperà al dibattito anche la Vice Capo del Dipartimento, Titti Postiglione, con un intervento su Io non rischio e sul ruolo centrale della campagna nella diffusione della cultura della prevenzione tra i cittadini e le nuove generazioni, chiamate ad assumere un ruolo sempre più attivo e consapevole nel processo di riduzione del rischio.

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Attenzione per i più giovani, ma non solo. Le emergenze legate alla pandemia da COVID-19 e al conflitto scoppiato in Ucraina hanno messo in luce la preziosa attività di informazione al cittadino svolta quotidianamente dal Contact Center del Dipartimento che, proprio per questo, sarà oggetto di approfondimento sul ruolo di supporto di questo importante servizio alla gestione delle crisi.

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Tra gli altri argomenti affrontati nella giornata anche il tema dell’inclusività e della comunicazione del rischio indirizzata alle persone con fragilità con il progetto “Abili a Proteggere”, a cura della cooperativa Europe Consulting in collaborazione con il Dipartimento, e alcuni lavori degli studenti neolaureati legati alla comunicazione di emergenza e al progetto di Servizio Civile Universale “Io non rischio 365: la comunicazione”.

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L’evento sarà trasmesso in streaming sul canale Youtube del Corso di laurea e sarà accessibile alle persone sorde grazie alla presenza di interpreti LIS.

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Il programma dettagliato della giornata è disponibile al seguente link.

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Il Contact Center è un servizio di risposta al cittadino che integra diversi strumenti di contatto: il numero verde 800 840 840, il modulo online \"Scrivi al Contact Center\", a cui si aggiungono l’indirizzo di posta elettronica certificata e la lettera. 

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Il servizio è attivo dal lunedì al sabato, dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Se necessario, in situazioni di crisi o di emergenza, è prevista la progressiva estensione del servizio fino a una copertura totale nelle 24 ore, sette giorni su sette. È possibile contattare il Contact Center del Dipartimento anche dall'estero, chiamando il numero 0039 0662289766. Questo servizio è a pagamento. 

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Si ricorda che il Contact Center è un servizio d’informazione per i cittadini e non sostituisce i tradizionali numeri di soccorso (112, 113, 115,118).

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Dal 1° gennaio 2024 il Servizio di Contact Center è affidato alla Cooperativa Sociale Integrata aCapo che è anche Responsabile del trattamento dei dati personali. La titolarità dei dati resta comunque in capo al Dipartimento della Protezione Civile. In questa pagina è possibile leggere l’Informativa completa sul trattamento dei dati personali.

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Il Contact Center è un servizio di risposta al cittadino che integra diversi strumenti di contatto: il numero verde 800 840 840, il modulo online \"Scrivi al Contact Center\", a cui si aggiungono l’indirizzo di posta elettronica certificata e la lettera. 

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Il servizio è attivo dal lunedì al sabato, dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Se necessario, in situazioni di crisi o di emergenza, è prevista la progressiva estensione del servizio fino a una copertura totale nelle 24 ore, sette giorni su sette. È possibile contattare il Contact Center del Dipartimento anche dall'estero, chiamando il numero 0039 0662289766. Questo servizio è a pagamento. 

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Si ricorda che il Contact Center è un servizio d’informazione per i cittadini e non sostituisce i tradizionali numeri di soccorso (112, 113, 115,118).

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Dal 1° gennaio 2024 il Servizio di Contact Center è affidato alla Cooperativa Sociale Integrata aCapo che è anche Responsabile del trattamento dei dati personali. La titolarità dei dati resta comunque in capo al Dipartimento della Protezione Civile. In questa pagina è possibile leggere l’Informativa completa sul trattamento dei dati personali.

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