Dati personali
\nLa Presidenza del Consiglio dei Ministri garantisce il trattamento dei dati - acquisiti via posta elettronica o moduli elettronici o con altra modalità - in conformità a quanto previsto dagli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679, in materia di protezione dei dati personali. Si veda al riguardo www.garanteprivacy.it
\nL’invio di richieste ai contatti pubblicati su questo sito (indirizzi di posta elettronica, Pec, numeri di telefono, form online, posta ordinaria, fax) comporta la successiva acquisizione dei dati forniti dal mittente, necessari per rispondere alla richieste, nonché degli eventuali altri dati personali dichiarati. Le informazioni fornite non saranno comunicate a soggetti estranei alla sua elaborazione.
\nPer le richieste dei cittadini che vengono lavorate dal Contact Center è prevista un’informativa specifica sul trattamento dei dati, disponibile a questo link.
\nTitolare del trattamento
\nIl Titolare del trattamento dei dati è la Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento della protezione civile con sede legale in Via Ulpiano 11, 00193 Roma, protezionecivile@pec.governo.it. Il personale in forze al Dipartimento può venire a conoscenza dei dati nell'ambito delle proprie attività istituzionali, qualora tale comunicazione sia funzionale al perseguimento delle finalità del trattamento.
Responsabile della protezione dei dati RPD
\nIl Capo del Dipartimento, ai sensi dell’art. 37 del Regolamento UE 2016/679, ha designato quale Responsabile della protezione dei dati personali l’avv. Eugenio Cipolla con recapito in Via Ulpiano 11, 00193 Roma. Per eventuali comunicazioni al responsabile è possibile utilizzare i seguenti contatti:
\ne-mail PEC: protezionecivile@pec.governo.it
\ne-mail: responsabileprotezionedatidpc@protezionecivile.it
Finalità di trattamento
\nI dati personali, compresi quelli particolari, forniti dall’interessato, saranno utilizzati per i servizi informativi e di assistenza richiesti dagli utenti, sia in relazione a tematiche di protezione civile di competenza del Dipartimento, che di altre amministrazioni oggetto della segnalazione.
\nTali dati sono trattati ai sensi del “Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento e alla libera circolazione dei dati personali”, noto come GDPR (General Data Protection Regulation) e del Decreto Legislativo 196/03, revisionato dal Decreto legislativo 101/18.
\nLa comunicazione di dati particolari da parte dell’interessato è trattata dal titolare unicamente nel caso in cui siano conferiti per tutelare interessi vitali dell’interessato stesso o di un’altra persona fisica incapace di esprimere il proprio consenso (art. 9, comma 2 lettera c GDPR), e per motivi di interesse pubblico rilevante (art. 9, comma 2 lettera g GDPR).
\nI dati possono inoltre essere trattati in forma aggregata e anonima per finalità statistiche.
Modalità di trattamento
\nIl trattamento dei dati personali, compresi quelli particolari, è effettuato attraverso procedure informatizzate, nei modi e nei limiti necessari a perseguire le predette finalità. I dati possono essere comunicati in forma aggregata e anonima ad altri enti pubblici per l'esecuzione del servizio richiesto e ad altri soggetti, cui la facoltà di accedere ai dati sia riconosciuta da disposizioni di legge o di normativa secondaria per finalità di protezione civile e di pubblica utilità. Non è previsto il trasferimento di predette informazioni in Paesi Terzi, salvo il caso in cui tale trasferimento sia legittimato da specifiche situazioni di salvaguardia dell’incolumità fisica degli interessati, interesse pubblico prevalente o sicurezza nazionale. Laddove il trattamento specifico coinvolga soggetti qualificati come Responsabile del Trattamento, i dati di contatto sono forniti nell’informativa specifica, relativa alle operazioni eseguite per conto del Titolare.
Conferimento dei dati e rifiuto
\nLaddove esplicitamente richiesto, il conferimento dei dati personali è obbligatorio.
\nIl mancato conferimento esclude l'esecuzione del servizio richiesto.
Conservazione dei dati
\nI dati relativi alle richieste degli interessati sono conservati in formato digitale, per il tempo necessario al perseguimento delle finalità. I dati saranno ulteriormente conservati per un periodo di dieci anni per ottemperare ad eventuali richieste di accesso e per la difesa in sede giudiziaria.
\nLettere, Pec e fax sono conservati anche in formato cartaceo presso la sede del Dipartimento della protezione civile di Via Vitorchiano 4, 00189 Roma.
Diritti dell’interessato
\nGli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 e ss. del GDPR, tra cui il diritto di ottenere la cancellazione, la rettifica, l'aggiornamento, la limitazione al trattamento dei dati. Tali diritti possono essere esercitati rivolgendosi al Titolare del trattamento attraverso la casella protezionecivile@pec.governo.it.
Reclamo all’Autorità Garante
\nGli interessati, ricorrendone i presupposti, hanno, altresì, il diritto di proporre reclamo al Garante, così come previsto dall’art.77 del GDPR, quale autorità di controllo ai seguenti recapiti: Piazza Venezia, n.11 00186 ROMA Fax: (+39) 06.69677.3785 Centralino telefonico: (+39) 06.696771 E-mail: garante@gpdp.it.
Cookie
\nIl Sito utilizza:
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Il Dipartimento della Protezione Civile - Presidenza del Consiglio dei Ministri non ha accesso ai dati che sono raccolti e trattati in piena autonomia dai gestori delle piattaforme di social network. Per maggiori informazioni sulle logiche e le modalità di trattamento dei dati raccolti dai social network, gli utenti sono invitati a leggere le note informative sulla privacy fornite dai soggetti che forniscono i servizi in questione:
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\nIl Titolare del trattamento dei dati è la Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento della protezione civile con sede legale in via Ulpiano, 11 – 00193 Roma,C.F.97018720587, protezionecivile@pec.governo.it. Il personale in forze al Dipartimento può venire a conoscenza dei dati nell'ambito delle proprie attività istituzionali, qualora tale comunicazione sia funzionale al perseguimento delle finalità del trattamento.
\nResponsabile della protezione dei dati RPD I dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati (DPO) sono:
\ne- mail: responsabileprotezionedatidpc@protezionecivile.it
Finalità del trattamento - condizione di legittimità
\nIl Titolare informa che le chiamate saranno registrate esclusivamente per le attività di interlocuzione finalizzate ad acquisire informazioni, aggiornamenti ed accertamenti in ordine ad eventi emergenziali che abbiano a verificarsi sul territorio nazionale. E' escluso ogni interesse di raccolta e/o registrazione di dati particolari o giudiziari, pertanto si invita a non fornire tali informazioni durante le telefonate con gli operatori. L'eventuale comunicazione di dati particolari sarà trattata dal Titolare unicamente nel caso in cui siano conferiti per tutelare interessi vitali dell'interessato o di altra persona fisica incapace di esprimere il proprio consenso (art. 9 comma 2 lettera c GDPR) e per motivi di interesse pubblico rilevante (art.9,comma 2, lettera G GDPR). Il titolare ha individuato la condizione di legittimità nelle lettere d) (\"il trattamento è necessario per la salvaguardia degli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica\") ed e) (\"il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento\") dell'art. 6 par. 1, GDPR 2016/679.
\nI dati possono essere inoltre trattati in forma aggregata e anonima per finalità statistiche.
\nModalità del trattamento
\nLe conversazioni saranno registrate con strumenti informatizzati e con l’impiego di misure di sicurezza atte a garantire la riservatezza dell'utente nonché ad evitare l’indebito accesso a soggetti terzi o a personale non autorizzato. Durante la conversazione, l'utente sarà preventivamente avvisato dell’avvio della registrazione attraverso una sintetica nota informativa resa in formato audio, che espressamente rinvierà alla presente informativa dettagliata pubblicata sul sito internet. La prosecuzione della chiamata a seguito dell'ascolto dell'utente dell'informativa audio sottintende il rilascio del consenso al trattamento dei dati personali forniti all'operatore. I dati personali conferiti, se necessario per le finalità di cui sopra, potranno essere comunicati: a) ai soggetti cui la comunicazione dei dati debba essere effettuata in adempimento di un obbligo previsto dalla legge, da un Regolamento o dalla normativa comunitaria, ovvero per adempiere ad un ordine della Autorità Giudiziaria; b) ai soggetti designati dal Titolare, in qualità di Responsabili Esterni c) ad altri soggetti terzi, nei casi espressamente previsti dalla legge, ovvero ancora se la comunicazione si renderà necessaria per la tutela del Dipartimento della protezione civile in sede giudiziaria, nel rispetto delle vigenti disposizioni in materia di protezione dei dati personali. Avrà accesso ai dati solo il personale autorizzato al trattamento dei dati personali che operano sotto l'Autorità diretta del Titolare o, in ogni caso, soggetti opportunatamente designati.
\nI dati conferiti non saranno oggetto di diffusione se non per ottemperare ad obblighi espressamente previsti dalla legge. Non è previsto il trasferimento di predette informazioni in Paesi Terzi, salvo il caso in cui tale trasferimento sia legittimato da specifiche situazioni di salvaguardia della incolumità fisica degli interessati, interesse pubblico prevalente o sicurezza nazionale. Le registrazioni potranno essere ascoltate solo da personale espressamente autorizzato ed i dati personali raccolti saranno trattati esclusivamente dai soggetti incaricati su espressa indicazione o incarico conferito dal Titolare del trattamento.
Conservazione dei dati
\nLe registrazioni saranno conservate per dieci anni a far data dalla chiamata. Decorso tale termine le registrazioni saranno automaticamente cancellate, fatta salva la necessità di proroga del termine in ottemperanza di obblighi di legge o per l'assolvimento dei compiti di istituzionali del Dipartimento della protezione civile.
\nDiritti dell’Interessato
\nGli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 e ss: del GDPR, tra cui il diritto di ottenere la cancellazione, la rettifica, l'aggiornamento, la limitazione al trattamento dei dati. Tali diritti possono essere esercitati rivolgendosi al Titolare del trattamento attraverso la casella responsabileprotezionedatidpc@protezionecivile.it.
\nReclamo all'Autorità Garante
\nGli interessati, ricorrendone i presupposti, hanno, altresì il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall'art.77 del GDPR, quale autorità di controllo ai seguenti recapiti: Piazza Venezia, n.11 00186 Roma- E.mail PEC : protocollo@pec.gpdp.it
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Titolare del trattamento
\r\n\r\nIl Titolare del trattamento dei dati è la Presidenza del Consiglio dei Ministri - Dipartimento della protezione civile con sede legale in via Ulpiano, 11 – 00193 Roma,C.F.97018720587, protezionecivile@pec.governo.it. Il personale in forze al Dipartimento può venire a conoscenza dei dati nell'ambito delle proprie attività istituzionali, qualora tale comunicazione sia funzionale al perseguimento delle finalità del trattamento.
\r\nResponsabile della protezione dei dati RPD I dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati (DPO) sono:
\r\ne- mail: responsabileprotezionedatidpc@protezionecivile.it
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\r\nFinalità del trattamento - condizione di legittimità
Il Titolare informa che le chiamate saranno registrate esclusivamente per le attività di interlocuzione finalizzate ad acquisire informazioni, aggiornamenti ed accertamenti in ordine ad eventi emergenziali che abbiano a verificarsi sul territorio nazionale. E' escluso ogni interesse di raccolta e/o registrazione di dati particolari o giudiziari, pertanto si invita a non fornire tali informazioni durante le telefonate con gli operatori. L'eventuale comunicazione di dati particolari sarà trattata dal Titolare unicamente nel caso in cui siano conferiti per tutelare interessi vitali dell'interessato o di altra persona fisica incapace di esprimere il proprio consenso (art. 9 comma 2 lettera c GDPR) e per motivi di interesse pubblico rilevante (art.9,comma 2, lettera G GDPR). Il titolare ha individuato la condizione di legittimità nelle lettere d) (\"il trattamento è necessario per la salvaguardia degli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica\") ed e) (\"il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento\") dell'art. 6 par. 1, GDPR 2016/679.
\r\n\r\nI dati possono essere inoltre trattati in forma aggregata e anonima per finalità statistiche.
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\r\nModalità del trattamento
Le conversazioni saranno registrate con strumenti informatizzati e con l’impiego di misure di sicurezza atte a garantire la riservatezza dell'utente nonché ad evitare l’indebito accesso a soggetti terzi o a personale non autorizzato. Durante la conversazione, l'utente sarà preventivamente avvisato dell’avvio della registrazione attraverso una sintetica nota informativa resa in formato audio, che espressamente rinvierà alla presente informativa dettagliata pubblicata sul sito internet. La prosecuzione della chiamata a seguito dell'ascolto dell'utente dell'informativa audio sottintende il rilascio del consenso al trattamento dei dati personali forniti all'operatore. I dati personali conferiti, se necessario per le finalità di cui sopra, potranno essere comunicati: a) ai soggetti cui la comunicazione dei dati debba essere effettuata in adempimento di un obbligo previsto dalla legge, da un Regolamento o dalla normativa comunitaria, ovvero per adempiere ad un ordine della Autorità Giudiziaria; b) ai soggetti designati dal Titolare, in qualità di Responsabili Esterni c) ad altri soggetti terzi, nei casi espressamente previsti dalla legge, ovvero ancora se la comunicazione si renderà necessaria per la tutela del Dipartimento della protezione civile in sede giudiziaria, nel rispetto delle vigenti disposizioni in materia di protezione dei dati personali. Avrà accesso ai dati solo il personale autorizzato al trattamento dei dati personali che operano sotto l'Autorità diretta del Titolare o, in ogni caso, soggetti opportunatamente designati.
\r\nI dati conferiti non saranno oggetto di diffusione se non per ottemperare ad obblighi espressamente previsti dalla legge. Non è previsto il trasferimento di predette informazioni in Paesi Terzi, salvo il caso in cui tale trasferimento sia legittimato da specifiche situazioni di salvaguardia della incolumità fisica degli interessati, interesse pubblico prevalente o sicurezza nazionale. Le registrazioni potranno essere ascoltate solo da personale espressamente autorizzato ed i dati personali raccolti saranno trattati esclusivamente dai soggetti incaricati su espressa indicazione o incarico conferito dal Titolare del trattamento.
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\r\nConservazione dei dati
Le registrazioni saranno conservate per dieci anni a far data dalla chiamata. Decorso tale termine le registrazioni saranno automaticamente cancellate, fatta salva la necessità di proroga del termine in ottemperanza di obblighi di legge o per l'assolvimento dei compiti di istituzionali del Dipartimento della protezione civile.
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\r\nDiritti dell’Interessato
Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15 e ss: del GDPR, tra cui il diritto di ottenere la cancellazione, la rettifica, l'aggiornamento, la limitazione al trattamento dei dati. Tali diritti possono essere esercitati rivolgendosi al Titolare del trattamento attraverso la casella responsabileprotezionedatidpc@protezionecivile.it.
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\r\nReclamo all'Autorità Garante
Gli interessati, ricorrendone i presupposti, hanno, altresì il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall'art.77 del GDPR, quale autorità di controllo ai seguenti recapiti: Piazza Venezia, n.11 00186 Roma- E.mail PEC : protocollo@pec.gpdp.it
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