Servizio Comunicazione e relazioni con il pubblico

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Dirigente di riferimento: Rita Sicoli
telefono: 06 68204090
e-mail: comunicazione@protezionecivile.it; vedi anche contatti

Il Servizio progetta e gestisce, in raccordo con gli Uffici interessati e le amministrazioni competenti, le attività di comunicazione del Dipartimento, anche attraverso la realizzazione e la gestione della rete dei referenti istituzionali della comunicazione del Servizio nazionale della protezione civile.

In particolare:

Produce e monitora il piano di comunicazione del Dipartimento, elaborando gli obiettivi strategici ed operativi e definendo gli strumenti e i mezzi necessari alla loro realizzazione in base alle direttive e al budget stabiliti.

Elabora, realizza, diffonde e monitora progetti e prodotti redazionali, editoriali e multimediali del Dipartimento.

Assicura, in particolare, la redazione e l'aggiornamento del sito istituzionale e della pubblicità istituzionale (per segnalazioni: redazione@protezionecivile.it).

Progetta e cura l'immagine coordinata del Dipartimento, e in particolare il logo istituzionale, definendo i criteri per il corretto utilizzo.

Raccoglie e diffonde la documentazione videofotografica sulle attività istituzionali del Dipartimento, assicurandone l'archiviazione e definendo le linee per il corretto utilizzo da parte di terzi, e provvede alla progettazione e alla gestione di un archivio storico del Dipartimento per consentire la catalogazione, la salvaguardia, la conservazione e la consultazione del materiale di interesse.

Progetta e gestisce campagne di comunicazione integrate e iniziative promozionali e partecipa, in raccordo con gli altri uffici, all'organizzazione di mostre, convegni e iniziative utili alla diffusione della conoscenza della protezione civile.

Gestisce, infine, le attività di relazione con il pubblico e la comunicazione di servizio, curando in particolare il Contact Center del Dipartimento.

Per approfondire
Archivio storico del Dipartimento