Contact Center

800 840 840 è un numero verde gratuito anche dai telefoni cellulari. In ordinario, il servizio è in funzione dalle 8.00 alle 20.00 dal lunedì al sabato.

Alla chiusura del servizio, è sempre attiva la segreteria telefonica su cui lasciare un messaggio e i propri recapiti per essere richiamati. La casella per la ricezione dei messaggi si attiva anche quando tutti gli operatori sono occupati.

In situazione di crisi o di emergenza il contact center può restare aperto tutti i giorni con progressive estensioni orarie fino a h24. Le estensioni orarie saranno pubblicate su questo sito.

Approfondimento istituzionale

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